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常見問題:老闆們合作前常問的

合作前的常見問題,按主題分成四組。某一項服務的具體問題,放在那項服務的頁面上;各類系統的例子,見能串接哪些系統。

怎麼開始合作

怎麼開始合作?

透過表單聯絡我們。我們會聯絡你,約好通話時間,聊清楚你的情況,再給你報價。

我們沒有技術人員,能合作嗎?

能。你這邊需要一位清楚業務怎麼跑的人,再有人能開系統權限就行,很多時候是同一個人。

我們已經有開發人員或 IT 服務商,你們能一起配合嗎?

可以,我們和他們一起做。

費用和週期

網站上為什麼沒有價格?

聽起來差不多的兩個專案,工作量可能差很多,要看你的系統和資料。第一次溝通以後,報價裡會寫明價格。

我們有截止日期,比如促銷或新店開張,趕得上嗎?

第一次溝通時把日期告訴我們,報價會附上時間安排。

做一個專案,要佔用我們多少時間?

開頭通一次話,有人幫忙開權限,測試時再一起看幾次結果。

做專案會不會影響我們現在正常出貨?

新系統和你現有的系統並行搭建、測試,你準備好了再切換。

日常合作,怎麼配合

用什麼語言溝通?按什麼時區?

通話用普通話、粵語或英語,郵件、報價和文件用中文或英文。通話時間按你所在的時區來約。

能看看你們做過的案例嗎?

網站上的流程都是標明「範例」的例子,細節是虛構的。第一次溝通時,我們可以講講像你這樣的情況會怎麼做。

上線以後,誰來管

上線以後出了問題怎麼辦?

選了上線後託管,監控和修復都包含在服務裡;沒選的話,聯絡我們,我們來看看。

你們做的東西,我們的人會用嗎?

會。上線前,我們用你自己的資料,和要用它的同事一起把流程走一遍。

下一步

聯絡我們,聊聊你的問題

還有問題?直接問我們。