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常见问题:老板们合作前常问的

合作前的常见问题,按主题分成四组。某一项服务的具体问题,放在那项服务的页面上;各类系统的例子,见能对接哪些系统。

怎么开始合作

怎么开始合作?

通过表单联系我们。我们会联系你,约好通话时间,聊清楚你的情况,再给你报价。

我们没有技术人员,能合作吗?

能。你这边需要一位清楚业务怎么跑的人,再有人能开系统权限就行,很多时候是同一个人。

我们已经有开发人员或 IT 服务商,你们能一起配合吗?

可以,我们和他们一起做。

费用和周期

网站上为什么没有价格?

听起来差不多的两个项目,工作量可能差很多,要看你的系统和数据。第一次沟通以后,报价里会写明价格。

我们有截止日期,比如大促或新店开张,赶得上吗?

第一次沟通时把日期告诉我们,报价会附上时间安排。

做一个项目,要占用我们多少时间?

开头通一次话,有人帮忙开权限,测试时再一起看几次结果。

做项目会不会影响我们现在正常出单?

新系统和你现有的系统并行搭建、测试,你准备好了再切换。

日常合作,怎么配合

用什么语言沟通?按什么时区?

通话用普通话、粤语或英语,邮件、报价和文档用中文或英文。通话时间按你所在的时区来约。

能看看你们做过的案例吗?

网站上的流程都是标明“示例”的例子,细节是虚构的。第一次沟通时,我们可以讲讲像你这样的情况会怎么做。

上线以后,谁来管

上线以后出了问题怎么办?

选了上线后托管,监控和修复都包含在服务里;没选的话,联系我们,我们来看看。

你们做的东西,我们的人会用吗?

会。上线前,我们用你自己的数据,和要用它的同事一起把流程走一遍。

下一步

联系我们,聊聊你的问题

还有问题?直接问我们。