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多平台賣貨,庫存只有一個數

你在亞馬遜、沃爾瑪、TikTok Shop 或 Temu 賣貨,可能還有自己的獨立站,共用一份庫存,各平台的庫存卻越對越亂。接通以後,每個平台顯示的庫存都一樣,物流單號回傳到每個平台。

各平台庫存,為什麼會對不上

每個平台各記各的庫存。一個平台出了單,其他平台要等下一次同步才知道;就在這個空檔裡,最後一件貨可能被賣兩次。

  • 同步慢:有的工具定時才更新,賣得快的貨,兩次更新之間就超賣了。
  • 組合商品:一個平台賣出的套裝佔了庫存,另一個平台還顯示有貨。
  • 退貨:貨退回來了,庫存沒加回去;或者還沒人檢查,就先加回去了。
  • 手動修改:有人在一個平台上改了庫存救急,其他平台都不知道。

亞馬遜賣出一件,各平台跟著變

看一張訂單進來以後,其他平台上的庫存數怎麼跟著變。

這是範例,細節是虛構的。
  1. 自動

    亞馬遜訂單 #1187,一張藍色瑜伽墊。這張墊子被佔用,共用庫存從 6 變成 5。

  2. 自動

    沃爾瑪、TikTok Shop 和你的 Shopify 店鋪都更新為 5。

  3. 人工

    盤貨時發現少了一張。有人在管庫存的那個系統裡把庫存數改一次。

  4. 自動

    各平台跟著更新:亞馬遜、沃爾瑪、TikTok Shop 和你的店鋪都顯示 4。

自動
系統自動完成
人工
需要人確認或動手

能接哪些平台,共用一份庫存

每個平台同步的內容:

  • 亞馬遜

    自發貨(FBM)訂單和單號回傳、FBA 庫存,以及用亞馬遜庫存發貨的多渠道配送(MCF)訂單。

  • 沃爾瑪

    訂單、物流單號、庫存和價格。

  • TikTok Shop

    訂單、發貨狀態、物流單號和庫存。

  • eBay

    訂單、物流單號和庫存。

  • Temu

    訂單、發貨狀態和庫存。

  • 你自己的獨立站

    Shopify、WooCommerce 或 BigCommerce,和各平台共用同一份庫存。

    獨立站和自有倉庫串接

一份庫存,我們這樣接

  1. 01

    對齊商品連結

    每個平台的每條商品連結,連同組合商品和多件裝,都對應到同一份 SKU 清單。

  2. 02

    定好以誰為準

    庫存由一個系統說了算,通常是 WMS 或 ERP,各平台都跟著它。

  3. 03

    緩衝和提醒

    每個平台留一點安全庫存,庫存低了就提醒。

  4. 04

    測試後上線

    用你自己的訂單在各個平台跑一遍,再切換上線。

多平台賣貨常見問題

各平台庫存多久同步一次?黑五、促銷扛得住嗎?

每賣出一件,共用庫存就跟著減少,最新的庫存數自動推送到各個平台。每個平台留一點安全庫存,應對兩次更新之間的空檔。

能串接 TikTok Shop、Temu、沃爾瑪嗎?

能。它們都在我們能接的平台裡,亞馬遜、eBay 和你自己的獨立站也一樣。

還需要用平台自帶的渠道應用嗎?

不一定。平台自帶的應用好用,可以留著;它處理不了的,比如組合商品或多倉,就由我們的串接來做。

下一步

聯絡我們,聊聊你的多平台庫存

告訴我們你在哪些平台賣、哪裡的庫存對不上。